Reviews van onze klanten
Hieronder lees je de meest recente reviews van Sneltest Kopen uit het klantbeoordelingssysteem KiYoh. Al honderden klanten hebben een beoordeling gegeven. Wij doen altijd ons best om de verbeterpunten aan te pakken en nemen jouw feedback zeer serieus. Wat het probleem ook is, wij zoeken samen met jou naar een goede oplossing!
250
8.9
250 Beoordelingen
Beveelt ons aan: 93%
Beoordelingen laatste 12 maanden: 245
Score laatste 12 maanden: 8.8
1
Simon
Utrecht
17 mei 2022
Kansloos
Je zal het bijna niet geloven maar alleen maar een Franse bijsluiter. Heb dus eerst een foto gemaakt van de bijsluiter en de tekst op de foto van de bijsluiter vertaald naar het Engels via een of andere website die dat voor je doet. Waarom geen normale taal? Wie spreekt er nog Frans behalve de Fransen en wat Afrikaanse landen? Spaans is nog te begrijpen gezien de halve wereld dat spreekt. Duits kon misschien ook nog want dat lijkt nog een beetje op onze eigen taal, maar Frans …. Hoe bedenk je het?! Voor een medisch product lijkt mij een leesbare bijsluiter wel een noodzaak.
Reactie van Sneltest Kopen
Hi Simon,
Ik zie dat mijn collega al contact met je heeft gezocht om dit met je op te lossen. Helaas hebben wij hier nog geen reactie op gehad. Mocht je in de gelegenheid zijn hierop te reageren, dan willen wij het heel graag voor je oplossen. De Franse bijsluiter is inderdaad een fout van ons geweest, nogmaals excuses voor het ongemak.
Groetjes Zoë
6
Claudy
zwolle
15 mei 2022
Véél te duur
Dit product was véél te duur, in de winkel is het goedkoper. Als ik het niet met spoed nodig had gehad, had ik het zeker niet gekocht.
Reactie van Sneltest Kopen
Hoi Claudy,
Helaas veranderen de prijzen van zelftesten continu, hierdoor kan het inderdaad zijn dat het de ene keer in de winkel goedkoper is en de andere keer bij ons. Fijn dat je tevreden bent over onze snelle verzending.
Groetjes Zoë
9
Top!
De bestelling werd een dag later geleverd dan was aangegeven op de website. Verder alles top!
Reactie van Sneltest Kopen
Hey Linda,
Vervelend om te horen dat je bestelling één dag te laat geleverd is. Gelukkig ben je toch nog tevreden! Hopelijk kunnen we je in de toekomst nog een keer helpen, en dan hopelijk wel met de juiste verzendtijd :)
Groetjes Zoë
10
Albert Heffels
Sittard-Geleen
13 mei 2022
Snel en makkelijk een sneltest kopen!
Ik had snel een coronatest nodig omdat ik in contact was geweest met een persoon die de ziekte onder de leden had. Hier kon ik zeer snel tests bestellen en betalen die ik de volgende dag in huis had en kon toepassen, waardoor ik gerustgesteld was!
Reactie van Sneltest Kopen
Hoi Albert,
Dankjewel voor de review! Fijn om te horen dat we je uit deze stressvolle situatie hebben kunnen helpen :) En natuurlijk al helemaal fijn dat de test negatief was!
Groetjes Zoë
8
Monique Lamers
ZEVENAAR
12 mei 2022
snelle levering na de bestelling
De producten besteld en de volgende dag werden ze al geleverd. Hele snelle en goede service.
9
Ernst Boogers
Nieuw-Vennep
12 mei 2022
Perfecte service en op tijd geleverd
Na een belletje, werdt alles zeer fijn en snel geregeld..!
Reactie van Sneltest Kopen
Hi Ernst,
Dankjewel voor je review :) Leuk om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad met onze klantenservice! Daar zullen ze blij mee zijn.
Groetjes Zoë
10
GUIDO EN MAYKE LAURYSSEN VAN DEN BROECK
BRECHT
11 mei 2022
ALLES TOP IN ORDE, LEVERING, VERPAKKING
HELEMAAL OK
Reactie van Sneltest Kopen
Hi Mayke,
Bedankt voor het mooie punt! Daar zijn wij heel blij mee :) Fijn om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met onze webshop.
Groetjes Zoë
9
Het was super snel in huis.
Wat mij opviel dat zo iets kleins in een groot doosje zat.
Het had wat mij betreft in een envelop of een brievenbus doosje gekund.
Het is maar een tip.
Reactie van Sneltest Kopen
Hoi Ton,
Bedankt voor de review! Het is inderdaad niet de bedoeling dat iets in een grote doos verstuurd wordt, als deze ook in een brievenbusdoosje past. Dankjewel voor de tip, we gaan het meenemen!
Groetjes Zoë
9
Netjes verpakt en vlug geleverd !!
Geen enkel probleem, alleen wat aan de dure kant !
Reactie van Sneltest Kopen
Hi Klaas,
Dankjewel voor het mooie punt! Hier zijn wij erg blij mee.
Groetjes Zoë
4
Silvia
Ramsel
21 apr 2022
Niet zo goed
Heb testen online gekocht tijdje geleden maar nog steeds niet ontvangen
Dat vind ik jammer hopelijk voorbij snel van hun met een oplossing
Reactie van Sneltest Kopen
Hi Silvia,
Vervelend om te horen, excuses voor het ongemak. Ik zie dat mijn collega dit met je heeft kunnen oplossen. Mocht er zich in de toekomst nog eens een probleem voordoen horen we dit graag van je!
Groetjes Zoë
8
GIOVANNI
anversa
20 apr 2022
BUONA
mi sono troivato swempre benikssimo in quanto interfaccia veloce comprensibile e facile per tutti, velocità nella consegna senza eguali.
Bene
10
ANNICK
Gingelom
18 apr 2022
Goede service
Handige website, makkelijk bestellen en betalen, snel toegezonden en vooral top prijzen!
Reactie van Sneltest Kopen
Hey Annick,
Wat fijn om te lezen dat de website makkelijk was en dat je zo je bestelling geplaatst had en betaald, fijn om te zien dat de testen ook snel geleverd zijn! Blij om te zien dat je zo tevreden bent.
Groetjes Dewi
8
Goed
Werkt makkelijk, vooral voor kinderen.
Reactie van Sneltest Kopen
Goedemiddag P,
Bedankt voor je beoordeling! Goed om te lezen dat de testen makkelijk werken ook bij kinderen. Ik hoop dat de uitslagen niet positief zijn ;)
Groetjes Dewi
10
Witalij
Eindhoven
18 apr 2022
Super.
Snel en professioneel.
Reactie van Sneltest Kopen
Hey Witalij,
Dankjewel voor je 10 hier zijn we heel erg blij mee! Fijn om te lezen dat je testen snel geleverd zijn.
Groetjes Dewi
9
Prima
Zeer goed
Reactie van Sneltest Kopen
Goedemiddag A,
Bedankt voor je review. Hoop dat je testen niet al te positief zijn ;) Mocht je ons nog eens nodig hebben weet je ons te vinden!
Groetjes Dewi
4
Heleen
Waverveen
07 apr 2022
goede testen
Maar wel een beetje duur vergeleken in de winkel daar koop ik ze de volgende keer
10
Sander
Kesteren
05 apr 2022
Super snel geleverd!
binnen 24 uur geleverd!
Reactie van Sneltest Kopen
Hey Sander,
Een 10 heel erg bedankt voor je beoordeling! Goed om te lezen dat je testen binnen 24 uur bij je waren.
Groetjes Dewi
10
Nicole
Zevenbergen
04 apr 2022
Top
Super snel geleverd
Reactie van Sneltest Kopen
Goedemiddag Nicole,
Dankjewel voor je positieve review! Ik hoop dat de uitslag van de testen niet positief waren ;) Fijn om te zien dat alles snel geleverd is en je tevreden bent.
Groetjes Dewi
9
Henri Robert
Oldenzaal op
04 apr 2022
Gemakkelijk en snel besteld en supersnel en correct afgeleverd.
Klasse!
Reactie van Sneltest Kopen
Hii Henri,
Bedankt voor je beoordeling! Goed om te zien dat de testen gemakkelijk besteld zijn en snel bij je thuis waren.
Groetjes Dewi
9
Geisha Trading
Lijnden
04 apr 2022
Prima
Snelle levering
Reactie van Sneltest Kopen
Hey Geisha,
Dankjewel voor je review. Fijn om te lezen dat de levering snel is verlopen!
Groetjes Dewi
9
Mirjam
Amersfoort
01 apr 2022
Snel en persoonlijk
Ik heb al een aantal keer een grote(re) bestelling zelftesten mogen plaatsen bij deze leverancier. Naar volle tevredenheid! Het online bestelformulier is duidelijk, er is overleg mogelijk en het contact is persoonlijk en prettig. Dus, indien nodig, bestel ik een volgende keer hier weer!
Reactie van Sneltest Kopen
Goedemiddag Mirjam,
Wat fijn om te lezen dat je al een aantal keer bij ons besteld hebt! Goed om te zien dat alles naar volle tevredenheid is gegaan hoop dat de uitslagen van de testen niet positief zijn ;) Fijn dat het bestellen ook fijn was en het contact met mijn collega voorspoedig is gegaan.
Groetjes Dewi
8
goed!
Snelle levering.
Reactie van Sneltest Kopen
Hey Lisa,
Super bedankt voor je review en voor het laten weten dat alles goed is gegaan!
Groetjes Dewi
10
Willeke Rietbroek
Rotterdam
01 apr 2022
Top
Snelle levering
Reactie van Sneltest Kopen
Goedemiddag Willeke,
Goed om te lezen dat er een snelle levering was. Hopelijk bestel je weer bij ons mocht je ons nodig hebben!
Groetjes Dewi
10
Marieke
Vlieland
31 mrt 2022
Heel tevreden over snelle zending.
Goed verpakt en snel geleverd.
Reactie van Sneltest Kopen
Hey Marieke,
Dankjewel voor jou goede cijfer en review. Fijn om te lezen dat de zelftesten goed verpakt zijn en ook snel geleverd zijn.
Groetjes Dewi
8
Goede service slecht product
De SARS-CoV-2 Antigen Rapid Test Kits waarin 25 test zijn geleverd zijn niet gebruiksvriendelijk en geven geen betrouwbaar gevoel. De provisorische tests geven duidelijk het gevoel van budget oplossing. Maar of ze ook betrouwbaar werken is maar de vraag. Als je de teststrip bekijkt dan zie je in tegenstelling tot andere tests een markering op de strip waar de controle streep komt te staan. Het lijkt wel alsof dat de reden is dat de strip op die plek verkleurd. Geen enkele andere test heeft dit.
Reactie van Sneltest Kopen
Beste Gerald,
Bedankt voor je review!
Allereerst goed om te lezen dat de service top was, bedankt voor het mooie cijfer dat je ons gegeven hebt.
Wat betreft onze testen. Al onze testen zijn goedgekeurd door het RIVM en zijn volledig betrouwbaar. Het zou mogelijk kunnen zijn dat je net een doosje hebt ontvangen waar iets niet helemaal goed mee is. Mocht je hier in de toekomst nog ooit tegenaanlopen dan wil ik je vragen om contact met ons op te nemen via de mail, dan kijken we altijd samen met jou naar een gepaste oplossing.
Hopelijk is de uiteindelijke ervaring met ons goed, maar aan het mooie cijfer te zien lijkt dat wel goed te zitten. ;)
Groetjes Gijs